Le QR code à table qui accélère votre service
Simplifiez l’encaissement et augmentez la rotation de vos tables avec une expérience fluide et digitale.
Simplifiez la prise de commande et le paiement en salle
Commande et paiement à table
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Autonomie : vos clients scannent le QR code pour voir le menu et commander.
Paiement simplifié : encaissement rapide par carte bancaire, sans TPE ni file d’attente.
Suivi automatisé : chaque commande est liée à une table pour un service fluide et sans erreur.
Récompensez vos clients
Programme de fidélité intégré : offrez des récompenses et du cashback pour fidéliser.
Promotions personnalisées : créez des offres ciblées pour vos clients les plus réguliers.
Collecte de données clients : analysez les comportements d’achat pour mieux comprendre et fidéliser votre clientèle.
Faites gagner du temps à vos équipes
Moins d’allers-retours : les commandes et paiements sont automatisés depuis la table.
Rotation plus rapide des tables : le paiement à table accélère le service.
Moins d’erreurs : toutes les commandes sont automatiquement envoyées dans votre caisse.
Pourquoi choisir Deliverect Order & Pay ?
Rotation des tables
Accélérez le temps de commande et de paiement et augmentez la rotation des tables grâce aux QR codes
Récompenses
Fidélisez vos clients avec des programmes de cashback et d’offres personnalisées.
Expérience client
Offrez une expérience rapide et autonome : vos clients scannent, commandent et paient en quelques secondes.
Optimisation staff
Réduisez la charge de vos équipes en automatisant la prise de commande et l’encaissement.
Intégré avec votre caisse
+100 intégrations natives pour gérer vos commandes et menus sans la moindre double saisie
Nos clients en parlent le mieux
Et surtout, elles n’ont aucun impact sur notre relationnel : nous conservons une excellente satisfaction client (4,8/5 sur 5000 avis)."
Le rapport qualité-prix est largement justifié, la solution est abordable pour n’importe quel commerçant en restauration rapide, et on obtient toujours une réponse rapide en cas de besoin."
Les bornes sont intéressantes économiquement et pas si coûteuses au regard de l’amélioration de l’expérience client et l’augmentation du ticket moyen."
Les suggestions et la mise en avant des nouveautés boostent notre ticket moyen.
Les bornes sont aussi un excellent levier pour fidéliser nos clients et les intégrer à notre programme."
Nos clients attendent moins, nos ventes ont augmenté grâce aux suggestions automatiques, et les erreurs de commande ont quasiment disparu.
C’est une solution moderne, pratique, facile à utiliser au quotidien, pour nos équipes comme pour nos clients."
Le service est plus fluide, moins stressant et les équipes se concentrent sur le plaisir des clients.
Côté gourmandise, les clients se laissent séduire par des extras qui font grimper le panier moyen."
Des questions ?
Oui, c'est justement pensé pour.
Le système Order & Pay utilise des QR codes placés sur chaque table, que les clients scannent avec leur smartphone pour accéder au menu, passer commande et payer directement en ligne.
L’interface est intuitive et ne nécessite pas d’application spécifique. De plus, les QR codes peuvent être personnalisés pour s’adapter à votre marque, et des instructions simples peuvent être affichées à côté des codes pour guider les clients.
Oui. L’utilisation des QR codes pour commander et payer ne remplace pas nécessairement le paiement traditionnel en salle.
Vous pouvez continuer à encaisser en salle si vous le souhaitez. Le système Order & Pay est conçu pour s’intégrer avec votre point de vente (POS) et vos processus existants, permettant une gestion fluide des commandes et paiements, qu’ils soient effectués via QR code ou en personne.
Les pourboires peuvent être intégrés dans le processus de paiement en ligne selon la configuration de votre solution de paiement. Pour les notes partagées ou paiements séparés, ces fonctionnalités dépendent de l’intégration avec votre POS et la solution de paiement utilisée. Il est recommandé de vérifier la compatibilité et les options disponibles avec votre fournisseur de paiement et POS.
Non. Le QR code facilite la prise de commande et le paiement, mais ne remplace pas le rôle du serveur.
Les serveurs restent essentiels pour le service client, la prise en charge des demandes spécifiques, la gestion des plats et l’expérience globale en salle. Order & Pay vise à améliorer l’efficacité et la rapidité du service, tout en libérant le personnel des tâches répétitives.
Oui et non, ça dépend.
Si votre restaurant dispose d'une bonne couverture 4G/5G à l'intérieur, le Wi-Fi n'est pas nécessaire dans ce cas, mais c'est toujours mieux de le prévoir en cas de coupure de réseau mobile inopinée.
En revanche, si la couverture réseau est mauvaise, prévoyez un Wi-Fi stable avec une bonne couverture pour que vos clients puissent accéder à internet et à l'interface de commande et paiement.